AI dalam Industri Media Malaysia: RTM, Astro & Media Prima

Industri media Malaysia sedang mengalami transformasi besar-besaran. Dengan kemunculan kecerdasan buatan (AI), syarikat-syarikat media terkemuka macam RTM, Astro, Media Prima, dan pelbagai platform streaming tempatan mula menggunakan teknologi ini untuk meningkatkan kualiti kandungan, mengoptimumkan operasi, dan memberikan pengalaman tontonan yang lebih peribadi kepada penonton. AI bukan lagi teknologi masa depan — ia sudah menjadi sebahagian daripada ekosistem media Malaysia hari ini.

n

n

Pendedahan: Artikel ini mengandungi pautan affiliate. Jika anda mendaftar melalui pautan kami, kami mungkin menerima komisyen kecil — tanpa sebarang kos tambahan kepada anda. Ini membantu kami terus menghasilkan panduan percuma dalam Bahasa Melayu.

📖 Baca juga: AI untuk Perpaduan Kaum Malaysia: Teknologi Merapatkan Jurang

📖 Baca juga: AI untuk Industri Penerbitan Malaysia: DBP, Akhbar, dan E-Buku di Era Digital

📖 Baca juga: AI dalam Industri Tekstil dan Pakaian Malaysia: Hanesbrands, Eclat dan Masa Depan Fesyen

📖 Baca juga: AI untuk Industri Perlombongan Malaysia: Bijih Timah, Bauksit, Pasir dan JMG

n

nnnnn

Keadaan Semasa Industri Media Malaysia

nn

Malaysia mempunyai landskap media yang pelbagai, merangkumi penyiaran awam, televisyen berbayar, media digital, dan platform streaming. Kesemua platform ini kini berhadapan dengan cabaran baru: bagaimana untuk kekal relevan dalam era digital yang semakin kompetitif.

nn

Jumlah Penonton dan Trend Digital

nn

Menurut data Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM), lebih 90% rumah tangga di Malaysia memiliki akses internet pada tahun 2024. Pertumbuhan ini membawa perubahan besar kepada tabiat tontonan rakyat Malaysia, dengan semakin ramai beralih kepada platform streaming berbanding televisyen konvensional.

nn

n
• Platform streaming dalam talian mencatat pertumbuhan 35% setahun di Malaysia

n

• Penonton muda berusia 18-35 tahun menggunakan media digital sebagai sumber utama hiburan

n

• Kandungan video atas permintaan (VOD) semakin popular berbanding siaran langsung

n

• Pengiklanan digital melepasi pengiklanan media tradisional pada tahun 2023

n

nn

Dalam konteks ini, syarikat media perlu menggunakan AI untuk perniagaan Malaysia sebagai alat penting untuk kekal berdaya saing.

nn

Tekanan Persaingan dari Platform Global

nn

Netflix, Disney+, dan YouTube telah mencipta saingan sengit untuk platform media tempatan. Untuk bertahan, syarikat media Malaysia perlu menawarkan sesuatu yang unik — kandungan tempatan yang relevan dan pengalaman pengguna yang lebih baik, sesuatu yang boleh dicapai melalui AI.

nnnn

RTM dan Transformasi AI dalam Penyiaran Awam

nn

Radio Televisyen Malaysia (RTM) sebagai penyiar awam terkemuka negara telah mula meneroka penggunaan AI dalam operasi hariannya. Sebagai institusi yang telah berkhidmat selama lebih 60 tahun, RTM menghadapi cabaran untuk mentransformasikan diri sambil mengekalkan misi perkhidmatan awamnya.

nn

Transkripsi dan Pengemaskinian Arkib Automatik

nn

RTM memiliki arkib kandungan yang sangat luas, merangkumi dekad-dekad siaran radio dan televisyen. AI membolehkan RTM untuk:

nn

n
• Menukar kandungan audio lama kepada teks secara automatik menggunakan teknologi speech-to-text

n

• Mengkategorikan ribuan jam kandungan arkib dengan lebih cekap

n

• Memudahkan carian kandungan oleh penyelidik dan wartawan

n

• Memulihara warisan kandungan media Malaysia untuk generasi akan datang

n

nn

Penjanaan Sari Kata Automatik

nn

Salah satu aplikasi AI yang paling praktikal di RTM ialah penjanaan sari kata automatik. Teknologi ini membolehkan siaran dalam Bahasa Malaysia diterjemahkan secara automatik ke dalam Bahasa Inggeris, Mandarin, dan Tamil — memenuhi keperluan masyarakat majmuk Malaysia. Proses yang dahulunya memerlukan masa berhari-hari kini boleh dilakukan dalam beberapa jam sahaja.

nn

Analitik Penonton Masa Nyata

nn

RTM kini menggunakan sistem analitik berasaskan AI untuk memahami corak tontonan penonton. Data ini membantu dalam merancang jadual program yang lebih efektif dan menentukan jenis kandungan yang mendapat sambutan terbaik daripada rakyat Malaysia.

nn

Astro: Pelopor AI dalam Televisyen Berbayar Malaysia

nn

Astro Malaysia, sebagai syarikat televisyen berbayar terbesar di Malaysia dengan lebih 5 juta pelanggan, telah menjadi antara penggunaan AI yang paling agresif dalam industri media tempatan. Pelaburan Astro dalam teknologi AI merangkumi pelbagai aspek perniagaan mereka.

nn

Sistem Cadangan Kandungan Peribadi

nn

Enjin cadangan kandungan Astro menggunakan algoritma pembelajaran mesin untuk menganalisis tabiat tontonan setiap pengguna. Sistem ini mempertimbangkan:

nnnn

n
• Sejarah tontonan individu dan keluarga

n

• Masa tontonan pilihan dan tempoh sesi

n

• Genre dan bahasa kandungan yang digemari

n

• Kandungan yang sedang popular dalam kawasan geografi pengguna

n

• Corak tontonan rancangan serupa di platform lain

n

nn

Hasilnya, setiap pelanggan Astro mendapat pengalaman tontonan yang benar-benar peribadi, dengan cadangan kandungan yang relevan muncul pada skrin utama mereka.

nn

Astro Go dan Pengoptimuman Streaming

nn

Platform Astro Go menggunakan AI untuk mengoptimumkan kualiti penstriman berdasarkan kelajuan internet pengguna. Teknologi adaptive bitrate streaming ini memastikan tontonan yang lancar walaupun dalam keadaan rangkaian yang tidak stabil — satu keperluan penting di Malaysia di mana kualiti internet masih tidak seragam di seluruh negara.

nn

Pengesanan Penipuan Langganan

nn

AI juga digunakan oleh Astro untuk mengesan dan mencegah penipuan langganan. Sistem AI dapat mengenal pasti corak penggunaan yang mencurigakan, macam berkongsi akaun secara meluas atau menggunakan VPN untuk mengakses kandungan dari luar negara, membantu Astro melindungi hasil perniagaan mereka.

nn

Chatbot Khidmat Pelanggan Astro

nn

Astro telah melancarkan chatbot berasaskan AI yang mampu mengendalikan pertanyaan pelanggan 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Chatbot ini boleh menyelesaikan isu-isu biasa macam reset kata laluan, semakan bil, dan masalah teknikal mudah tanpa memerlukan campur tangan ejen manusia.

nn

Media Prima: AI untuk Kandungan dan Pengiklanan

nn

Media Prima, konglomerat media terbesar Malaysia yang menguasai TV3, ntv7, TV8, TV9, serta pelbagai stesen radio dan akhbar, sedang memanfaatkan AI untuk menggiatkan semula perniagaan media mereka yang menghadapi tekanan daripada platform digital.

nn

Penargetan Iklan Berdasarkan AI

nn

Salah satu cabaran terbesar industri media tradisional ialah kehilangan hasil pengiklanan kepada platform digital macam Google dan Meta. Media Prima menggunakan AI untuk bersaing dengan menawarkan penargetan iklan yang lebih tepat kepada pengiklan:

nn

n
• Analisis data demografi penonton secara mendalam

n

• Penargetan iklan berdasarkan kandungan yang sedang ditonton

n

• Pengoptimuman masa tayangan iklan untuk impak maksimum

n

• Pengukuran keberkesanan iklan secara masa nyata

n

nn

Platform tonton.my dan Cadangan Kandungan

nn

Platform streaming tonton.my milik Media Prima menggunakan algoritma cadangan berteraskan AI untuk memperkenalkan kandungan tempatan kepada penonton. Fokus kepada drama Melayu, rancangan realiti, dan hiburan tempatan menjadikan tonton.my berbeza daripada pesaing globalnya.

nn

Pengeluaran Kandungan dengan Bantuan AI

nn

Media Prima sedang meneroka penggunaan AI dalam proses pengeluaran kandungan, termasuk:

nn

n
• Analisis skrip untuk menentukan potensi kejayaan drama sebelum pengeluaran dimulakan

n

• Penjanaan grafik dan animasi automatik untuk berita

n

• Penyuntingan video berbantuan AI yang mengurangkan masa pasca-produksi

n

• Penjanaan sorotan automatik untuk acara sukan langsung

n

nn

Dengan memahami cara AI digunakan untuk kandungan digital, Media Prima dapat meningkatkan output kandungan tanpa perlu menambah kakitangan secara berkadar.

nn

Platform Streaming Tempatan dan AI

nn

Selain pemain besar, ekosistem streaming Malaysia juga menyaksikan kemunculan platform tempatan yang turut memanfaatkan AI.

nn

Dimsum dan Kandungan Asia

nn

Dimsum, platform streaming yang mengkhusus dalam kandungan drama Asia termasuk drama Korea, Cina, dan Melayu, menggunakan AI untuk:

nn

n
• Terjemahan dan sari kata automatik dalam pelbagai bahasa

n

• Cadangan drama berdasarkan genre dan aktor kegemaran penonton

n

• Pengoptimuman kualiti video berdasarkan peranti dan kelajuan internet

n

nn

Iflix dan Viu: Strategi AI untuk Pasaran SEA

nn

Platform-platform macam iflix dan Viu yang beroperasi di Malaysia turut menggunakan AI canggih untuk bersaing. Strategi mereka termasuk menggunakan data agregat daripada seluruh Asia Tenggara untuk memahami trend kandungan dan membuat keputusan produksi yang lebih bijak.

nn

YouTube Malaysia dan Kandungan Tempatan

nn

Walaupun YouTube adalah platform global, algoritma AI-nya memainkan peranan penting dalam mempromosikan kandungan pencipta tempatan Malaysia. Pencipta konten Malaysia yang memahami cara kerja algoritma YouTube boleh memanfaatkan AI untuk mencapai penonton yang lebih luas.

nn

Cabaran dan Peluang AI dalam Media Malaysia

nn

Walaupun AI menawarkan banyak peluang, industri media Malaysia juga berhadapan dengan beberapa cabaran dalam mengadopsi teknologi ini.

nn

Isu Privasi dan Perlindungan Data

nn

Pengumpulan data penonton untuk melatih model AI menimbulkan kebimbangan privasi. Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia menghadkan jenis data yang boleh dikumpul dan cara ianya digunakan. Syarikat media perlu memastikan amalan AI mereka mematuhi peraturan ini.

nn

Kekurangan Bakat Tempatan dalam AI

nn

Malaysia menghadapi kekurangan pakar AI yang boleh bekerja dalam konteks media tempatan. Syarikat media perlu melabur dalam latihan kakitangan atau bekerjasama dengan institusi macam universiti tempatan dan Yayasan AI Malaysia (YOAI) untuk membangunkan bakat yang diperlukan.

nn

Bahasa Malaysia dan Pemprosesan Bahasa Semula Jadi

nn

Kebanyakan model AI canggih dibangunkan untuk bahasa Inggeris. Pembangunan model NLP yang mampu memahami dan memproses Bahasa Malaysia dengan baik — termasuk dialek dan slanga tempatan — masih merupakan satu cabaran teknikal yang signifikan.

nn

Peluang: Kandungan Hiperlokalisasi

nn

AI membuka peluang besar untuk syarikat media Malaysia menghasilkan kandungan yang sangat dilokalisasi — kandungan yang berbeza untuk penonton di Kuala Lumpur, Sabah, Sarawak, dan negeri-negeri lain berdasarkan keutamaan, bahasa, dan budaya tempatan mereka.

nn

Masa Depan AI dalam Media Malaysia

nn

Melihat ke hadapan, beberapa trend AI akan terus membentuk landskap media Malaysia.

nn

Penyiaran Berasaskan AI Generatif

nn

AI generatif — teknologi yang boleh menghasilkan teks, gambar, audio, dan video secara automatik — akan semakin mempengaruhi cara kandungan media dihasilkan. Bayangkan sebuah berita ringkas yang dijana automatik dalam masa nyata, atau gambar grafik untuk laporan kewangan yang dicipta serta-merta oleh AI.

nn

Pemperibadian Kandungan Berasaskan Masa Nyata

nn

Masa depan televisyen bukan lagi satu siaran untuk semua penonton. Dengan AI, syarikat media akan mampu menyediakan pengalaman tontonan yang berbeza untuk setiap individu, dengan kandungan yang disesuaikan dengan minat, mood, dan masa tersedia penonton pada setiap ketika.

nn

Integrasi Realiti Ditambah (AR) dan AI

nn

Gabungan AR dengan AI akan membuka dimensi baru dalam penceritaan media. Penonton Malaysia mungkin akan dapat berinteraksi dengan kandungan televisyen atau berita menggunakan peranti mudah alih mereka dalam cara yang tidak pernah dibayangkan sebelum ini.

nn

n

n

Artikel Berkaitan

n

• Cara Guna ChatGPT — Panduan Lengkap Malaysia
• Cara Guna Claude AI di Malaysia
• Cara Guna Google Gemini — Panduan Terkini
• Cara Guna Gemini AI Malaysia 2026 — Panduan Lengkap

n

Rujukan

n

n
• Kementerian Pelaburan, Perdagangan & Industri Malaysia

n

• Pusat Produktiviti Negara Malaysia

n

• SME Corp Malaysia — Sokongan Industri PKS

n

n

Artikel Berkaitan

n

n
• AI untuk Perniagaan Malaysia

n

• AI untuk Kandungan Digital Malaysia

n

• AI untuk Pemasaran Digital Malaysia

n

• AI untuk Pendidikan Malaysia

n

• AI untuk Penyiaran Digital dan Radio Malaysia

n

• AI dalam Telekomunikasi Malaysia

n

• Cara Guna ChatGPT dalam Bahasa Melayu

n

• Alat AI Terbaik untuk Pengguna Malaysia

n

nn

Strategi AI Media Prima dan Astro dalam Era Digital

n

Media Prima Berhad, sebagai salah satu kumpulan media terbesar Malaysia, telah mengambil langkah proaktif dalam menerima pakai teknologi AI. Melalui platform digital mereka termasuk tonton.com.my dan pelbagai portal berita, Media Prima menggunakan AI untuk menganalisis tingkah laku penonton dan meningkatkan penglibatan dengan kandungan mereka. Sistem cadangan kandungan berkuasa AI menganalisis sejarah tontonan, masa tontonan, dan interaksi pengguna untuk mencadangkan kandungan yang paling relevan kepada setiap pengguna individu — serupa dengan apa yang dilakukan oleh Netflix secara global.

n

Astro pula telah melabur secara besar-besaran dalam teknologi AI untuk meningkatkan platform streaming Astro GO. Algoritma cadangan AI Astro tidak sahaja mencadangkan kandungan berdasarkan sejarah tontonan, tetapi juga mengambil kira faktor-faktor macam waktu hari, jenis peranti yang digunakan, dan kandungan yang sedang trend dalam komuniti pengguna Malaysia. RTM, sebagai penyiar awam negara, menggunakan AI untuk mengautomasikan aspek tertentu dalam pengeluaran berita dan meningkatkan kecekapan operasi penyiarannya secara keseluruhan.

nn

Cabaran Etika Penggunaan AI dalam Media Malaysia

n

Penggunaan AI dalam media tidak tanpa kontroversi dan cabaran etika yang perlu ditangani dengan serius. Pertama, isu privasi data penonton adalah sangat penting — sistem AI media memerlukan pengumpulan data penonton yang ekstensif untuk berfungsi dengan berkesan, menimbulkan persoalan tentang hak privasi pengguna dan bagaimana data mereka digunakan. Malaysia mempunyai Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010, tetapi undang-undang ini perlu dikemas kini untuk menghadapi cabaran era AI yang semakin kompleks.

n

Kedua, risiko bilik gema (echo chamber) dan polarisasi maklumat adalah nyata dan membimbangkan. Apabila algoritma AI terus menyuapkan pengguna dengan kandungan yang selaras dengan pandangan sedia ada mereka, ini boleh memperkukuhkan prasangka dan mengurangkan pendedahan kepada perspektif yang berbeza — sesuatu yang amat berbahaya dalam masyarakat majmuk Malaysia. Media Malaysia perlu mengimbangkan peribadikan kandungan dengan tanggungjawab untuk mendedahkan pengguna kepada pelbagai perspektif bagi mengekalkan kesihatan ekosistem maklumat dan perpaduan negara.