Kerajaan Malaysia Arah Semua Agensi Guna AI

⚠️ Pendedahan Afiliasi: Artikel ini mungkin mengandungi pautan afiliasi. Kami mungkin mendapat komisyen kecil jika anda membeli melalui pautan kami, tanpa kos tambahan kepada anda. Ini membantu kami terus menyediakan kandungan percuma berkualiti.

Pada 5 Mac 2026, Menteri Dalam Negeri Datuk Seri Saifuddin Nasution Ismail berdiri di hadapan perhimpunan bulanan Kementerian Dalam Negeri (KDN) dan menyampaikan arahan yang jelas:

n
Pendedahan: Artikel ini mengandungi pautan affiliate. Jika anda mendaftar melalui pautan kami, kami mungkin menerima komisyen kecil — tanpa sebarang kos tambahan kepada anda. Ini membantu kami terus menghasilkan panduan percuma dalam Bahasa Melayu.
n
📖 Baca juga: AI untuk Kerajaan Tempatan Malaysia: DBKL, MBPJ dan PBT Pintar
nn
📖 Baca juga: AI untuk Data Terbuka Kerajaan Malaysia: Manfaat Data Awam
nn

"Semua agensi dan jabatan di bawah KDN perlu mempercepat penggunaan teknologi AI dalam kerja harian."

Ini bukan sekadar cadangan. Ini arahan rasmi — dan ia berlaku dalam konteks yang lebih besar: Malaysia sedang bergerak serius untuk menjadikan kecerdasan buatan sebagai tulang belakang sektor awamnya menjelang 2030.

Jika anda kakitangan awam, pelajar, atau rakyat Malaysia yang bergantung pada perkhidmatan kerajaan — ini melibatkan anda secara langsung.

Apa Yang Sebenarnya Berlaku?

Ucapan Saifuddin di Perhimpunan KDN (5 Mac 2026)

Dalam ucapannya, Saifuddin Nasution menyatakan beberapa perkara penting:

Tentang keupayaan AI:

"Teknologi ini mempunyai keupayaan untuk menganalisis maklumat yang banyak termasuk jurnal, buku dan penerbitan lain, dan juga boleh membantu menghasilkan bahan bertulis atau draf dokumen dengan cepat."

Tentang produktiviti:

"Jika teknologi ini dimanfaatkan sepenuhnya, output kerja akan menjadi lebih pantas, produktiviti akan meningkat dan sistem penyampaian kepada rakyat akan bertambah baik."

Tentang kesediaan Malaysia:

"AI generatif hanya berkembang pesat dalam masa dua hingga tiga tahun, jadi kita tidak terlalu ketinggalan."

Beliau juga mengarahkan bahagian sumber manusia dan latihan untuk mengutamakan latihan AI awal, termasuk menghantar pegawai ke universiti tempatan.

Agensi Yang Sudah Guna AI di Bawah KDN

Saifuddin mendedahkan beberapa penggunaan AI yang sudah berjalan:

nnnn

Jabatan Imigresen Malaysia — sudah menggunakan sistem pengenalan wajah (facial recognition) di pintu masuk negara, menggantikan cap passport manual

APMM (Agensi Penguatkuasaan Maritim Malaysia) — diseru mulakan penggunaan AI untuk merekod kekuatan dan penempatan aset

Inisiatif ini bukan baharu — KDN telah menjalankan program "AI for KDN, KDN for AI" selama dua tahun sebelum ucapan ini.

Konteks Lebih Besar: Malaysia Serius Tentang AI

KDN bukan sahaja. Ini sebahagian daripada pergerakan AI kerajaan Malaysia yang lebih luas:

NAIO — Pejabat Kecerdasan Buatan Kebangsaan

Pada 12 Disember 2024, Perdana Menteri Datuk Seri Anwar Ibrahim melancarkan NAIO (National Artificial Intelligence Office / Pejabat Kecerdasan Buatan Kebangsaan) di MITEC, Kuala Lumpur.

NAIO berada di bawah Kementerian Digital (diketuai Menteri Gobind Singh Deo) dan bertanggungjawab untuk:

Menyelaraskan strategi AI nasional

Menyediakan AI Technology Action Plan 2026–2030

Membangunkan Rangka Kerja Pengawalseliaan Penggunaan AI

Matlamat: Malaysia jadi negara AI menjelang 2030.

445,000 Pegawai Kerajaan Dapat Google Workspace + Gemini AI

Ini fakta yang ramai tidak tahu: sejak Februari 2025, program "AI at Work 2.0" telah memberikan akses kepada 445,000 pegawai awam Malaysia untuk menggunakan:

nnnn

Google Workspace dengan Gemini (Gmail, Docs, Slides dengan AI)

Gemini Advanced — untuk analisis data, pengekodan, brainstorming

NotebookLM Plus — pembantu penyelidikan, boleh proses sehingga 250 dokumen serentak

Google Meet AI — nota dan ringkasan mesyuarat automatik

Kajian perintis sebelum pelancaran menunjukkan 270 pegawai menjimatkan purata 3.25 jam seminggu dengan bantuan AI. Pada skala 1.3 juta kakitangan awam — potensinya luar biasa.

Apa Ini Bermakna untuk Kakitangan Awam?

Malaysia kini mempunyai lebih 1.3 juta kakitangan awam (tidak termasuk PDRM dan Angkatan Tentera). Jika anda salah seorang daripada mereka, inilah perkara yang perlu anda ketahui:

1. Latihan AI Akan Datang

KDN sudah mengarahkan latihan AI menjadi keutamaan. Lebih banyak kementerian dan jabatan dijangka mengikuti. Ini bermakna:

Program latihan AI formal akan dilancarkan di jabatan anda

Pegawai yang fasih dengan AI akan mempunyai kelebihan dalam promosi dan penilaian prestasi

Ketidakfahaman tentang AI boleh menjadi kelemahan dalam jangka panjang

2. Kerja Anda Akan Berubah — Bukan Hilang

Saifuddin menekankan AI sebagai pembantu, bukan pengganti pekerja. AI akan membantu:

Menyediakan draf awal laporan dan analisis

Menganalisis data dan dokumen yang banyak dalam masa singkat

Mengautomasikan tugas berulang (data entry, klasifikasi dokumen)

Pegawai kerajaan akan berperanan lebih sebagai penyemak, pembuat keputusan, dan pengurus — bukan penulis draf pertama.

3. Peluang untuk Menonjol

Kakitangan awam yang proaktif mempelajari AI sekarang (bukan apabila ia diwajibkan) akan:

nnnn

Lebih produktif berbanding rakan sejawat

Menjadi sumber rujukan dalam jabatan

Layak untuk jawatan yang memerlukan kemahiran digital tinggi

3 Tools AI Terbaik untuk Kerja Kerajaan Malaysia

1. Google Workspace dengan Gemini (Disahkan untuk Kerajaan)

Jika anda pegawai yang sudah dalam program AI at Work 2.0, anda sudah ada akses. Ciri terbaik untuk kerja kerajaan:

Gemini dalam Google Docs:

Jana draf awal laporan, kertas kerja, dan surat rasmi

Ringkaskan dokumen panjang dalam saat

Semak ejaan, tatabahasa, dan format BM

NotebookLM Plus:

Upload sehingga 250 dokumen (akta, undang-undang, prosedur)

Tanya soalan dalam BM dan dapat jawapan berdasarkan dokumen anda

Jana ringkasan atau FAQ dari dokumentasi jabatan

Google Meet dengan AI:

Transkripsi mesyuarat automatik

Jana minit mesyuarat dalam beberapa minit

Terjemahan masa nyata untuk mesyuarat berbilang bahasa

2. ChatGPT (OpenAI)

ChatGPT boleh diakses oleh individu secara peribadi — sesuai untuk tugasan yang tidak melibatkan data sulit jabatan:

Gunanya untuk:

Menyemak draf dokumen BM

Menjana idea untuk program atau projek

Menterjemah dokumen antara BM dan BI

Mempelajari topik baru dengan cepat

Peringatan: Jangan masukkan data rasmi, maklumat sulit, atau data peribadi warganegara ke dalam ChatGPT percuma. Untuk data sensitif, gunakan platform dengan perjanjian keselamatan data rasmi (macam Google Workspace for Government).

3. Microsoft 365 Copilot

Jika jabatan anda menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) — Copilot adalah pilihan semula jadi:

Word Copilot: Jana draf laporan, ringkaskan dokumen

Excel Copilot: Analisis data, jana carta, buat formula

PowerPoint Copilot: Jana slaid pembentangan dari nota

Outlook Copilot: Ringkaskan e-mel, jana draf balasan

Nota: Periksa dengan jabatan IT anda sama ada Copilot sudah diaktifkan — ia memerlukan lesen Microsoft 365 Copilot berasingan.

Contoh Prompt BM untuk Kerja Kerajaan

Gunakan prompt ini dalam Gemini, ChatGPT, atau Copilot:

Menulis Laporan

nTolong bantu saya menulis laporan rasmi tentang [topik] untuk dikemukakan kepada [penerima].nLaporan perlu mengandungi: latar belakang, penemuan utama, cadangan, dan kesimpulan.nPanjang: lebih kurang [X] muka surat.nGunakan bahasa Melayu rasmi dan format laporan kerajaan standard.n

Minit Mesyuarat

nIni ialah nota mesyuarat saya: [tampal nota anda]nnTolong susun nota ini sebagai minit mesyuarat rasmi dalam format berikut:n- Tarikh, masa, dan tempatn- Ahli yang hadirn- Perkara yang dibincangkann- Keputusan yang dibuatn- Tindakan yang perlu diambil (dengan nama penanggung jawab)nnGunakan bahasa Melayu rasmi.n

Meringkaskan Dokumen Panjang

nTolong ringkaskan dokumen ini dalam 5 poin utama:n[tampal teks dokumen]nnFokus pada: keputusan penting, implikasi kepada jabatan, dan tindakan yang diperlukan.nBahasa: Melayu rasmi.n

Menterjemah Dokumen

nTerjemahkan dokumen berikut dari [Bahasa Inggeris/Bahasa Melayu] ke [Bahasa Melayu/Bahasa Inggeris].nKekalkan format dan istilah teknikal yang sesuai.nJika ada istilah khusus yang tidak ada terjemahan tepat, kekalkan dalam bahasa asal dan beri nota penjelasan.nn[tampal teks dokumen]n

Soalan Lazim (FAQ)

Adakah penggunaan AI diwajibkan untuk kakitangan awam?

Setakat ini, ia adalah arahan untuk "mempercepat penggunaan" — bukan kewajipan undang-undang. Namun, jabatan dan kementerian masing-masing boleh mewajibkan penggunaan tool tertentu dalam SOP mereka.

Bolehkah saya guna AI percuma (ChatGPT, Gemini) untuk kerja kerajaan?

Untuk tugas umum yang tidak melibatkan data sulit atau maklumat peribadi warganegara — ya. Untuk dokumen rasmi atau data sensitif, gunakan platform yang diluluskan jabatan dan ada perjanjian keselamatan data.

Adakah AI akan ambil alih kerja kakitangan awam?

Saifuddin Nasution sendiri menyatakan AI adalah pembantu, bukan pengganti. AI akan mengautomasikan tugas berulang dan membantu menyediakan draf — tetapi keputusan, pertimbangan, dan tanggungjawab kekal pada manusia.

Bila Malaysia akan ada undang-undang AI?

Menteri Digital Gobind Singh Deo menyatakan Malaysia mungkin akan meluluskan undang-undang AI pertamanya pada separuh kedua 2026. Sehingga ada undang-undang khusus, penggunaan AI tertakluk kepada undang-undang sedia ada (PDPA, Akta Komunikasi dan Multimedia, dll).

Apa itu NAIO dan apa kaitannya dengan saya?

NAIO (Pejabat Kecerdasan Buatan Kebangsaan) ditubuhkan Disember 2024 untuk menyelaraskan dasar AI Malaysia. Ia sedang menyediakan AI Technology Action Plan 2026–2030 yang akan membentuk cara AI digunakan dalam sektor awam dan swasta. Ia tidak secara langsung mempengaruhi kakitangan awam biasa — tetapi akan menentukan hala tuju jangka panjang.

Boleh saya guna AI untuk belajar kemahiran baru secara percuma?

Ya! Google AI Studio (aistudio.google.com) memberikan akses percuma kepada Gemini. ChatGPT menawarkan versi percuma. Ini cara terbaik untuk mula berlatih menggunakan AI sebelum latihan rasmi jabatan dianjurkan.

Kesimpulan

Arahan kerajaan untuk semua agensi guna AI menandakan era baru dalam pentadbiran awam Malaysia. Ini bukan sekadar kemaskini teknologi — ia adalah transformasi cara kerja, cara berfikir, dan cara berkhidmat kepada rakyat. Sebagai rakyat Malaysia, anda perlu memahami peluang ini dan bersedia untuk belajar kemahiran AI yang relevan.

AI bukan ancaman kepada pekerjaan anda, tetapi alat yang boleh membantu anda bekerja lebih cepat, lebih bijak, dan lebih berkesan. Kakitangan awam yang menguasai AI akan menjadi aset berharga dalam sistem yang sedang bertransformasi. Mulakan dengan alat percuma macam ChatGPT atau Gemini, dan tingkatkan kemahiran anda sedikit demi sedikit.

Soalan Lazim: AI dalam Kerajaan Malaysia

S: Adakah kakitangan awam perlu risau tentang AI?

J: Tidak perlu risau, tapi perlu bersedia. AI tidak akan menggantikan semua kerja kerajaan — ia akan mengubah cara kerja dilakukan. Kakitangan yang kuasai AI akan lebih produktif dan lebih bernilai. Kerajaan sedang menyediakan latihan — manfaatkan peluang ini.

S: Alat AI mana yang selamat untuk kerja kerajaan?

J: Untuk tugas am tanpa data sulit: ChatGPT, Claude, Gemini — semua boleh digunakan. Untuk dokumen rasmi atau data peribadi rakyat: guna Microsoft 365 Copilot (ada perjanjian keselamatan data dengan kerajaan) atau sistem yang diluluskan MAMPU. Semak dasar ICT jabatan anda terlebih dahulu.

S: Bilakah program latihan AI untuk kakitangan awam bermula?

J: MAMPU dan MDEC sudah melancarkan beberapa program latihan AI untuk kakitangan awam dalam 2025-2026. Semak portal myGCC atau hubungi Bahagian Latihan jabatan anda untuk pendaftaran. Kursus online percuma juga tersedia melalui Digital Talent Programme MDEC.

🔤 Rekomendasi: Grammarly

Sebelum hantar apa-apa tulisan dalam Bahasa Inggeris — semak dulu dengan Grammarly. Pelan percuma dah cukup untuk kegunaan harian. Premium (RM35/bulan) tambah cadangan gaya penulisan + penjana ayat AI.

→ Cuba Grammarly Percuma